配送ポリシー

最終更新日:2024年1月

配送地域

現在、アメリカ合衆国およびカナダへの配送を行っています。国際配送についてはお問い合わせください。

配送オプション

配送先 配送方法 配送日数 料金
アメリカ合衆国 スタンダード 5〜7営業日 $20 USD
カナダ スタンダード 5〜9営業日 $25 CAD

注文処理

注文は通常1〜2営業日以内に処理されます。太平洋標準時午後2時以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

追跡

ご注文が発送されると、メールで追跡番号をお送りします。この番号を使用して配送業者のウェブサイトで荷物を追跡できます。

温度管理が必要な製品

CGMセンサーは室温で保管してください。極端な天候の場合は、製品の品質を保護するために断熱梱包を使用するか、出荷を遅らせる場合があります。

配送に関する問題

荷物が紛失、破損、または大幅に遅延した場合は、サポートチームまでお問い合わせください。配送業者と連携して問題を解決し、必要に応じて再発送いたします。

クリニックの大口注文

認証済みの動物病院は、上記の標準定額配送料でアメリカ合衆国およびカナダ向けの注文を行えます。大口注文や特別な取り扱いについてはお問い合わせください。

お問い合わせ

配送に関するご質問について:
Email: info@adapetmedical.com
Tel: 1-888-444-2618