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Vous avez une question, besoin de soutien ou intéressé à devenir partenaire? Nous serions ravis de vous entendre.

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Ventes

Tarification, planification de lancement, évaluation de clinique ou consultation de commande.

TS
Soutien

Suivi de vérification, questions sur les produits ou aide opérationnelle.

PT
Partenariats

Collaborations externes et conversations institutionnelles.

Choisissez un département ci-dessus pour vous assurer que votre message parvient à la bonne équipe.

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Ventes

Ventes et planification de déploiement en clinique

Utilisez cette voie pour les discussions de tarification, les questions de déploiement, l’évaluation de clinique ou l’aide à la commande de démarrage avant la vérification.

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Ventes Soutien Partenariats

L’envoi ouvre votre application de courriel avec le sujet de routage sélectionné déjà formaté.

Conseils utiles

Vous ne savez pas quelle équipe choisir? Voici un guide rapide.

1
Ventes et soutien restent séparés

Utilisez les ventes pour les questions de tarification et de déploiement. Utilisez le soutien pour les questions opérationnelles et de produit.

2
Les partenariats forment leur propre catégorie

Les demandes de collaboration institutionnelle et externe ne devraient pas être enfouies dans une file d’attente de soutien générique.

3
L’aide aux propriétaires reste explicite

Les questions des propriétaires doivent rester sécuritaires sur le plan éducatif et ne doivent pas être acheminées comme des demandes d’achat clinique.