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兽医团队专业培训
为实施 Adapet 的兽医诊所专门设计的全面入门培训和继续教育课程。
现场培训
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为您量身定制的支持
常见问题
如何设置我的 Adapet 账户？
在兽医为您开具 Adapet 处方后，您将收到一封包含创建账户和下载移动应用说明的邀请邮件。设置过程大约需要 5 分钟。
传感器脱落了怎么办？
请立即联系兽医更换传感器。兽医将为宠物佩戴新传感器并确保粘贴牢固。请勿自行重新粘贴传感器。
如何解读血糖数据？
兽医会与您一起查看数据并解释读数的含义。应用中提供颜色编码指示器（绿色、黄色、红色）以便于理解，但在做出任何治疗调整之前，请务必咨询兽医。
我可以用 Adapet 监测多只宠物吗？
可以！您可以在同一个账户中管理多只宠物。每只宠物都有独立的档案、仪表板和数据记录。只需通过应用设置添加更多宠物即可。
如果应用出现技术问题怎么办？
请先尝试重启应用并确保已安装最新版本。如果问题持续存在，请通过电话（1-888-444-2618）、邮件（info@adapetmedical.com）或在线客服联系我们的技术支持团队获取即时帮助。
传感器多久需要更换一次？
V Plus CGM 传感器最长可使用 14 天。兽医会安排定期就诊以佩戴新传感器。应用中会在需要更换时发送提醒。
支持服务需要额外付费吗？
所有标准支持服务（电话、邮件、在线客服和自助资源）均包含在您的 Adapet 订阅中，无需额外费用。兽医诊所的高级培训可能会另行收费。
我可以与多位兽医共享数据吗？
可以，您可以通过应用授权多位兽医专业人士访问。如果您需要看专科医生或带宠物旅行，这项功能非常有用。您可以完全控制谁有权访问宠物的数据。
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